Wat begon als een praktische samenwerking rondom afvalinzameling, is uitgegroeid tot een strategisch partnerschap waarin inzicht, vertrouwen en vooruitdenken centraal staan. Voor Theodoor Vis, algemeen directeur en mede-eigenaar van Huiskes-Kokkeler, is dat precies de reden waarom zijn organisatie voor REMONDIS heeft gekozen.
“De werkzaamheden en dienstverlening gaan verder dan alleen het ontzorgen van afval,” vertelt Vis. “Het zit in de mensen, de korte lijnen en het feit dat REMONDIS echt proactief met ons meedenkt om zo maatwerk te leveren.”
Service en samenwerking
In een sector waar veel partijen vooral sturen op prijs en logistiek, maakt REMONDIS volgens Vis het verschil met een andere benadering. “Andere partijen focussen op upsell. Bij REMONDIS draait het om service, betrouwbaarheid en samenwerking. Ze kijken naar wat voor o ns werkt en hoe het beter kan.”
Die aanpak vertaalt zich concreet naar maatwerkoplossingen, afgestemd op de dagelijkse praktijk van Huiskes-Kokkeler. Denk aan efficiënte plaatsing van containers, slimme logistiek rondom vrachtwagens en continue optimalisatie van afvalstromen.
“Het plan dat er lag, ging verder dan alleen afval ophalen,” zegt Vis. “Ik vind het belangrijk dat er goede apparatuur wordt geleverd, dat er continu wordt geoptimaliseerd en dat ik indien nodig snel kan schakelen met iemand uit de buurt. Doordat REMONDIS decentraal werkt, staan zij dicht bij de klant en kunnen zij snel en persoonlijk schakelen. Aan al deze verwachtingen voldoet REMONDIS.”
Vertrouwen als fundament
Een belangrijke factor in de samenwerking is wederzijds vertrouwen. “Afspraken worden altijd nagekomen. Dat klinkt simpel, maar het is cruciaal. Als ondernemer begrijp je dat. Daardoor kunnen wij ook echt stappen vooruitzetten.” Die betrouwbaarheid zorgt er ook voor dat er namelijk ruimte ontstaat om samen te innoveren. REMONDIS wordt niet alleen gezien als leverancier, maar als sparringpartner. “De communicatie is open en direct. We hebben korte lijnen, ondanks de grootte van de organisatie. Dat maakt het verschil.”
Van data naar waarde
Een van de grootste voordelen die Huiskes-Kokkeler ervaart, is het inzicht in afvalstromen en prestaties. Waar afval voorheen vooral een kostenpost was, wordt het nu een bron van informatie en optimalisatie. “De rapportages geven ons grip,” legt Vis uit. “We zien waar we staan, waar we kunnen verbeteren en wat het effect is van keuzes die we maken.”
REMONDIS speelt hier een actieve rol in door data niet alleen beschikbaar te maken, maar ook te duiden. Dat helpt organisaties om onderbouwde beslissingen te nemen operationeel én strategisch.
Vooruitlopen op CSRD
Met de komst van strengere duurzaamheidsrapportages, zoals de CSRD-richtlijn, wordt dat inzicht nog belangrijker. REMONDIS ondersteunt klanten hierin met een eigen CSRD-rapportagetool, waarmee bedrijven eenvoudig en betrouwbaar kunnen rapporteren over hun afval- en grondstoffenstromen.
“Dat is voor ons echt van toegevoegde waarde,” zegt Vis. “We willen vooruitlopen op wetgeving, niet erachteraan lopen. Dan is het prettig dat je een partner hebt die dat faciliteert.” De REMONDIS CSRD-tool maakt het mogelijk om data direct te vertalen naar rapportages die voldoen aan de eisen van morgen. Daarmee wordt duurzaamheid meetbaar en stuurbaar.
Samen vooruit
De samenwerking tussen REMONDIS en Huiskes-Kokkeler vertaalt zich inmiddels in concrete, meetbare resultaten. Door slimmer inrichten van afvalstromen en logistiek zijn kosten verlaagd, transportbewegingen efficiënter ingericht en grondstoffen beter gescheiden. Met deze samenwerking verminderen beide partijen de hoeveelheid restafval en verlagen zo de kosten.
“Je ziet gewoon dat het werkt,” zegt Vis. “We hebben meer grip, maken bewustere keuzes en zien waar we kunnen bijsturen. Dat maakt het verschil tussen simpelweg uitvoeren en echt sturen op resultaat.”
Voor Huiskes-Kokkeler is afval daarmee geen bijzaak meer, maar een onderdeel van de bedrijfsvoering waarop actief wordt gestuurd. “Wij zijn trots op REMONDIS als partner,” besluit Vis. “Omdat ze verder kijken. Omdat ze begrijpen waar wij naartoe willen. En omdat we samen blijven verbeteren.”